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《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》
《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》
1 个回答
  • bjxxh:

    2015年始,全国各地第三方评估机构依据《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》(以下简称“成熟度模型”)标准评价和认定运行维护服务供方的条件和能力。此标准引用其他标准包括:《GB/T 28827.1—2012 信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》、《GB/T 28827.2—2012 信息技术服务 运行维护 第2部分:交付规范》、《GB/T 28827.3—2012 信息技术服务 运行维护 第3部分:应急响应规范》、《信息技术服务 质量评价指标体系》(报批稿)。 成熟度模型共分为四个级别,自

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