“科技助力国家重大事项”主题党建活动顺利举办
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《IT服务工程师/项目经理》培训班成功召开
10-31
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信息化协会成功举办深交所双碳行业云路演活动
10-26
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元宇宙进行时·启元生态合作沙龙 | 南中轴国际文化科技园专场实况
10-21
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北京信息化协会走访副理事长单位——辰光融信
10-21
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元宇宙进行时·启元生态合作沙龙 | 信息化协会专场
10-18
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2022年北京市信息技术应用创新解决方案征集工作解读活动顺利举办
09-01
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2022全球数字经济大会互联网3.0峰会文旅元宇宙论坛在北京圆满落幕
08-04
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我市组织召开虚拟数字人企业闭门座谈会
04-08
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多展协同、共触未来 2022深圳国际全触与显示展盛宴将启
11-23
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十五周年辉煌呈现，2022深圳国际全触与显示展开启交互新纪元，触达显示新赛道
11-09
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2022年世界互联网大会乌镇峰会开幕 李书磊宣读习近平主席贺信并发表主旨演讲
11-09
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构建网络空间命运共同体 推动全球互联网发展治理
11-08
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【创客北京，智创未来】“创客北京2022”八大产业十强项目名单公布
11-08
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参观预登记 | 2022深圳国际全触与显示展信息全公开！会议、技术、产品名录“一网打尽”
10-31
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追元宇宙、MLED、电子纸等热门显示触控行业趋势 就在2022深圳国际全触与显示展
09-29
-
2022深圳国际全触与显示展，6大创新展区，焕新升级，开启交互新纪元
08-19
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- 企业问答
- ITSS咨询
1
实施ITSS方法和途径
01-02
我要回答
企业实施ITSS主要分为两个过程：ITSS能力成熟度模型的建立过程和评估过程，ITSS能力成...
2
使用ITSS对IT服务供方的益处
01-02
我要回答
提升IT服务质量:一方面提升IT服务质量，另一方面使提升的IT服务质量被IT服务需方认可，直...
3
《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》
01-02
我要回答
2015年始，全国各地第三方评估机构依据《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》（以下简...
4
《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》
01-02
我要回答
本标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型，规定了运行维护服务组织在人员、资源、...
5
《信息技术服务 分类与代码》
01-02
我要回答
本标准规定了信息技术服务的分类与代码，具体分类包括信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统...
6
已颁布实施的ITSS标准
01-02
我要回答
《信息技术服务 分类与代码》，标准号为GB/T 29264-2012，发布日期：2012年1...
7
IT服务的生命周期是什么？
01-02
我要回答
IT服务生命周期由规划设计（Planning & Design）、部署实施（Implemen...
8
IT服务的组成要素（通常称4要素）
01-02
我要回答
IT服务由人员（People）、过程（Process）、技术（Technology）和资源（...
9
ITSS的原理
01-02
我要回答
ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素（人员、过程、技...
10
ITSS标准组成
01-02
我要回答
ITSS是一个标准族，目前ITSS分为：基础标准、咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服...
11
什么是ITSS？
01-02
我要回答
ITSS（Information Technology Service Standards，...
12
医疗信息化领域的发展如何？医院对运维业务的需求量有多大？IT服务项目经理证书...
12-26
我要回答
医院信息化水平不断在提升，医院对运维业务的要求也不断在提升。目前，医院的很多专家手上都有科研...
13
实施ITSS有哪些好处？
12-26
我要回答
好处有很多
14
企业规模较小。申请ITSS证书时，对人员数量、职称、学历有没有要求？
12-26
我要回答
《信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》以及《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型...
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