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有问必答
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实施ITSS方法和途径
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企业实施ITSS主要分为两个过程:ITSS能力成熟度模型的建立过程和...
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使用ITSS对IT服务供方的益处
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提升IT服务质量:一方面提升IT服务质量,另一方面使提升的IT服务质...
3
《信息技术服务 运行维护服务能力成熟度模型》
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