团体标准《信息技术服务运行维护通用要求用户实施规范》框架讨论会
2019年10月25日上午,北京信息化协会团体标准《信息技术服务运行维护通用要求用户实施规范》第二次框架讨论会在北京电视台召开。
团体标准牵头单位—北京电视台、北京护航科技公司,以及参与单位—北京易服务公司信息技术公司、伟仕佳杰信息技术公司,共6人参与了本次会议。会议由北京电视台网络监控科科长栾花主持。
本次会议在第一次框架讨论会的基础上,进一步商讨团体标准的目录要素,补充内容,安排编写计划。
北京易服务信息技术有限公司副总经理王峥说明了团体标准的整体结构,建议起草思路从甲方角度出发,保证运维效果及业务支撑效果,将运维工作融入甲方的实际需求当中。
北京电视台业务服务科科长王学奎提议,运维业务的连续性是本次团体标准的核心内容,组织环境、运维过程、人员分工等要素都应该围绕业务连续性进行编写。
北京护航科技总经理助理郭浩强调了争议管理的重要性,明确提出了责任划分、整改期限和内部担当机制,为甲方用户提供可参考的方法和依据。
伟仕佳杰信息技术服务集团自有服务产品线副总经理赵昱祥表示,运维安全是信息技术运维工作的结果,也是甲方用户单位最关心的问题之一,因此业务安全性和数据完整性是本次团体标准重点强调的内容。
通过本次讨论,确定了团体标准的目录内容,按照目录进行了编写分工。北京信息化协会将于三周后组织召开初稿讨论会,讨论并修订初稿的具体内容。